今时今日这样的服务态度是不够的

　 今天下午，我因要汇钱给一亲戚盖房子，可是银行密码却被锁住了，所以，我已站在银行服务台前排队解码。由于我还要上班，心里更是着急，只感觉等了好久，总算是轮到我了。我迫不及待想说的是：“我要解开银行卡的密码。”可只等我说出个“我”字，对方已抢先说：“把手里证件给我。”我不得不停顿了一下，有些不解，她知道我要做什么吗？为了让她明白我的意思，我想把未说完的话接着说出来给她听。“你听不懂把证件传给我的意思啊？”没等我说出口，她又有些不耐烦地抢先了一步。她的态度令我有些不愉快了，没办法，为了节省时间，先照她说的做吧。她接过证件，在电脑上面查找什么的同时，嘴里面丢出一句：“你是要汇款还是？”“密码锁住了，我要解码。”我这才说出憋了好久的一句话。接着她又面无表情地说：“输入密码。”最后，头好不抬地递给我一张表格说：“到右边柜台把表格填了再来办理。”我有些气愤地接过表格，心里嘀咕着：什么态度？再怎么说我也是客户，你们再忙，再怎么节省时间，好是因为我们这些客户多，你们是服务于客户的。难道就不能热情地微笑着面对每一位顾客吗？现在一点被尊重的感觉都没有。亏得电视上还有刘德华的一句广告：“今时今日这样的服气态度是不够的。” 真希望他们这类工作人员，不要长期这样养成了习惯，而变成了只会说：“出示身份证”“输入密码”“填写表格”这些短语的机器人。