教育是消费者的基础工作，据悉，目前各银行机构都在围绕“教育服务”积极组织开展宣传活动，不断提高识别和防范风险的能力，为广大人民群众提供安全、高效、优质的金融服务，让客户享受“和谐金融，美好生活”。

　　据介绍，“十二五”期间这1000亿元资金主要投向符合国家产业政策、传统优势产业和新兴产业中的中小企业。渤海银行南京分行成立一年来，将中小企业金融服务作为发展战略定位，通过专业化、特色化的服务，为中小企业量身定做金融产品。目前，该行已经推出商业分期贷款、经营性物业抵押贷款、融资、中小企业省息账户等六大系列、50多个金融产品和服务。

　　本次银行业教育服务日活动是由中国银监会教育服务中心主办、中国银行业协会协办，全国范围银行业金融机构广泛参与的一次全民金融教育服务行动。本次活动以“和谐金融、美好生活”为主旨，以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题，公益性、普及型和针对性原则，旨在向普及金融知识，提高识别和防范金融风险的能力，积极推进金融消费者，促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定。

　　本报记者范晓林聂鑫

　　本报讯（通讯员宁工轩）日前，由洋河经销商南京海雷恩商贸有限公司主办，南京《石城英雄》栏目承办的“2010海雷恩扑克掼蛋大赛”在南京举行。据介绍，《石城英雄》栏目是以棋牌游戏为载体，具有益智、竞技色彩的民生休闲节目，与节目联动的《石城英雄》游戏网也已正式向市民。(本文来源：南京报业网-南京日报)

　　本报讯（通讯员骆霞）日前，江苏省银行业教育服务日活动在白马公园启幕，华夏银行南京分行积极参与宣教活动，向观众宣传普及金融知识。与此同时，分行设在山西广场和中国传媒大学南广学院两个宣教点同步开展宣教活动，扬州支行、镇江分行和南通分行等3家异地机构参加了当地银监统一组织的宣教活动。据统计，当天华夏银行南京分行放宣传折页1356份，现场宣教近400人次。

　　江苏中行帮助市民

　　华夏银行南京分行高度重视这项工作。11月28日开始，分行各网点统一摆放宣传折页，并在各网点多宣传屏上播放银监会统一设计的宣传海报，在各网点电视循环播放银监会统一发放的视频短片，并以银行卡安全使用知识为重点，了30秒音频宣教广告，在进行播放，多种形式开展银行业教育服务日活动，普及金融知识。

　　今年10月8日，75岁高龄的客户张女士来到中行中山东支行2号柜台前，要求办理借记卡并开通网银业务。柜员按照防范诈骗要求，询问其开通网银的用途。客户先不想说，后表示要用于银证转账划款。网银开通后，张女士又要求将其带来的其他卡中的活期存款与定期存单共计10万元存入网银。柜员感觉此业务不合常理，初步判断客户极有可能被诈骗，遂向网点主管汇报。经过半个多小时的耐心，张女士终于说出实情。原来，当天上午，一个自称是的打来电话，称张女士涉及一起诉讼，将收到法院传票，处理前要求其将所有存款集中在中行的借记卡上并开通网银，同时她如何对答银行工作人员问话，并要求其严格保密，不能对任何人谈起此事。就在网点主管与张女士谈话期间，“”仍不断打电话来询问存款情况。鉴于犯罪嫌疑人已掌握张女士姓名、身份证号码、银行卡号等资料，支行立即为客户办理了销卡、更换密码等手续，关闭其网银并销户，为客户直接损失约10万余元。同时张女士立即将其持有的工行、建行借记卡更改密码，避免了经济损失。

　　浦发银行“教育知识专职宣传员”上岗

　　近几年，金融创新产品增多，市民对金融知识缺乏，诈骗利用这一不足，掼蛋游戏！也许是因为他语气之中的霸气采取各种手段诈骗市民资金，手段五花八门。针对这一现象，中国银行江苏省分行从履行社会责任的高度，利用展板、视频、折页等形式和渠道，宣传金融知识。特别是在日常业务经营中，分析案例，帮助市民谨慎办理业务，堵截了多起诈骗案件。今年以来，全辖柜面防堵案件上百例，帮助市民避免资金损失数百万元。